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Ja. Über das Kontaktformular können Sie mehrere Fotos und PDF-Dateien auswählen. Deutliche Übersichts- und Detailfotos helfen bei der technischen Beratung.
Machen Sie ein Foto direkt von vorn auf das gesamte Fenster und mindestens ein Detailfoto von Glas, Fensterdichtungen und Glasleiste. Bei einem Lüftungsgitter fügen Sie bitte auch ein deutliches Foto des Gitters und des Bereichs darunter hinzu.
Ja. Notieren Sie Breite und Höhe in Millimetern und senden Sie Fotos des Fensters mit. Lesen Sie vorab auch die vollständige Seite zum Ausmessen.
Ja. Beschreiben Sie, bei welchem Schritt Sie sind, und senden Sie ein Übersichtsfoto sowie ein Detailfoto des Teils, bei dem Sie unsicher sind. Die Montageseite enthält auch das Video, und die vollständige Montageanleitung steht als Seite auf der Website.
Nein. Es gibt keine Besucheradresse und keinen Showroom. Kontakt und Beratung erfolgen online, per E-Mail und telefonisch.
Wenn Sie bereits bestellt haben, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer an. So kann Ihre Frage schneller der richtigen Bestellung zugeordnet werden.
Lieber direkter Kontakt?
Bei Fragen zum Ausmessen oder zur technischen Eignung können Sie Fotos per E-Mail mitschicken.